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北京通州20家實體店涉嫌設霸王條款

作者:?大眾排行網 發布時間:?2020年01月28日 21:12:50

昨日,北京市通州區消費者協會發布2019年通州區實體店消費滿意度調查,總平均分為80.42分,比2018年提升了1.34分,比2017年提升了10.21分。但通州實體店存在的六大問題仍不容忽視,其中,三分之一實體店存在涉嫌霸王條款內容,多數實體店的意見本意見箱形同虛設。

欧美黄色片本次調查的60家實體店中,有20家存在涉嫌霸王條款內容。涉嫌霸王條款的內容主要涉及“概不負責、后果自負”“解釋權歸××所有”“不退不換或概不退換”“禁帶酒水”四個方面。

除此之外,還發現了部分實體店投訴電話無人接聽,意見本意見箱形同虛設、安全提示不到位、熟食區存在食品安全隱患、部分商家不提供發票或設置開票障礙、部分實體店日常投訴較多,投訴調解成功率有待提升等問題。

北京通州20家實體店涉嫌設霸王條款

[責任編輯:楊凡、趙麗麗]

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